Le Guide de la Relation client de l’Avocat
Tout professionnel fait face à cette problématique tout au long de sa carrière : comment réussir à développer sa clientèle et surtout la fidéliser ? S’adapter aux besoins du client est essentiel, et pour cela il n’y a pas de secret : il faut être continuellement à l’écoute.
Mais pour cela, rien ne doit être laissé au hasard. Penser la relation client de façon optimale doit devenir une stratégie essentielle de votre cabinet.
Dans notre nouveau guide de la relation client, vous retrouvez des conseils utiles au développement d’une véritable stratégie de fidélisation.
Au sommaire :
- Connaître vos potentiels clients, la clé du succès
- Utilisez Google de façon intelligente
- Soyez présent là où vos clients vous cherchent
- Comment transformer vos contacts en dossiers
- Vous préparer aux besoins des justiciables pour y répondre de façon efficace
- Restez présent dans leur esprit
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